Dúvidas Importantes

Aqui você encontra as respostas para maioria das sua dúvidas ou nos chame pelo Whatsapp 11-98155-1680 dás 10 às 18:00, respondemos em média 3 vezes ao dia

Em quanto tempo eu tenho que fazer a troca das velas?

Nosso filtro utiliza 2 elementos filtrantes de uma só vez com duração média de 6 meses, porém você recebe 4 elementos filtrantes que totalizam 1 ANO.

Qual o investimento do kit e aonde eu compro?

O kit é trocado de ano em ano, somos nós que entramos em contato após um ano e enviamos o link da página para a aquisição do kit no investimento de R$249 para mais um ano e enviamos com frete gratuito .

Qual a diferença do filtro preto para o branco?

O filtro preto evita a criação de algas verdes nos elementos filtrantes isso ocorre em lugares com muita claridade do sol pelo fato dos nossos elementos serem constituídos por minerais, é difícil isso acontecer com o filtro branco mais pode acontecer. O investimento dele é um pouco mais caro pelo fato da matéria prima ser mais cara também, contudo os benefícios são os mesmo!

Como é feito o envio e prazo de entrega do filtro?

Nós enviamos pelos correios via Pac, o frete é gratuito para todo Brasil, os correios nos dão um prazo de 5 á 15 dias mais 98% dos casos podem chegar em até uma semana.

Tem certificação do INMETRO?

SIM

Tenho desconto se comprar á vista?

Sim! Damos 5% de desconto para depósito bancário?

O filtro é de plástico?

Não! nosso filtro é de acrílico.